Prohlášení o ochraně osobních údajů

Společnost Top Care Textil – und Lederschutz GmbH (Top Care) respektuje ochranu osobních údajů, a proto jsme sepsali toto prohlášení o ochraně osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů se týkají zpracování osobních údajů společností Top Care Textil – und Lederschutz GmbH, zapsanou v obchodním rejstříku pod č. HRB 11540, a všemi jejími dceřinými společnostmi.

Kontaktní údaje:
Vorholz 4 / D-88167 Maierhöfen
+49 8383 92222 0 / info@top-care.de

Zpracování. Společnost Top Care Textil – und Lederschutz GmbH zpracovává osobní údaje, které nám byly poskytnuty dobrovolně, případně údaje týkající se vašeho zákazníka (dále jen „osobní údaje“), které jsou nezbytné k plnění smlouvy mezi vámi a společností Top Care, a to proto, že vy, nebo nepřímo váš zákazník, chcete využít služeb společnosti Top Care.

Osobní údaje. Společnost Top Care zpracovává následující údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Pohlaví
  • Adresa
  • Telefonní číslo
  • IP adresa a údaje o vaší aktivitě na našich stránkách
  • E-mailová adresa
  • V případě potřeby čísla účtů

Společnost Top Care neshromažďuje vědomě žádné osobní údaje týkající se návštěvníků webových stránek mladších 16 let bez souhlasu jejich zákonného zástupce. Protože nemůžeme věk návštěvníků účinně ověřovat, doporučujeme rodičům, aby aktivity svých dětí na internetu sledovali. Všechny uložené údaje na vaši žádost samozřejmě smažeme.

Účel. Společnost Top Care zpracovává osobní údaje, abychom

  • vás mohli kontaktovat v rámci poskytování našich služeb a zpracování servisních zpráv a plateb,
  • vás mohli informovat o změnách našich služeb a produktů,
  • vám mohli doručovat zboží a služby,
  • vám poskytli možnost vytvořit si online účet a mohli zajistit, aby tento účet správně fungoval.

Společnost Top Care předává osobní údaje třetím stranám pouze v případě, že je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo zákonných požadavků.

Doba uchovávání údajů. Společnost Top Care uchovává osobní údaje v případě, že to vyžaduje plnění smlouvy, a po dobu, kdy jsme ze zákona povinni tyto údaje uchovávat. Doba uchovávání údajů závisí na kategorii, do které spadají.

Zobrazení, úprava nebo výmaz údajů. Máte právo na kontrolu, opravu a výmaz svých osobních údajů. Zároveň máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů nebo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů. Rovněž máte právo na přenositelnost údajů. Příslušnou žádost můžete zaslat e-mailem na adresu info@top-care.de. Odpověď obdržíte nejpozději do čtyř týdnů. Abychom měli jistotu, že žádost přichází od vás, můžeme vás požádat, abyste přiložili kopii svého dokladu totožnosti.

Soubory cookie. Společnost Top Care používá funkční, analytické a sledovací soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se uloží do prohlížeče vašeho počítače, tabletu nebo chytrého telefonu, když navštívíte naše stránky poprvé. Soubory cookie používáme výhradně s ohledem na technickou funkčnost, abychom mohli provozovat webové stránky optimálně a podle potřeby a například uložit vaše preferovaná nastavení.

Kromě toho používáme soubory cookie k zaznamenávání vašeho chování při procházení našich stránek, abychom vám mohli nabízet obsah a reklamy, které odpovídají vašim zájmům. Při první návštěvě našeho webu vás informujeme o použití souborů cookie a požádáme vás o souhlas s jejich uložením. Soubory cookie můžete odmítnout jednoduše tak, že v prohlížeči nastavíte, aby již tyto soubory neukládal. Pomocí nastavení prohlížeče můžete rovněž odstranit všechny informace, které již byly uloženy. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás na výše uvedené adrese.

Bezpečnost. Společnost Top Care bere ochranu vašich osobních údajů vážně a přijala vhodná opatření, aby zabránila jejich zneužití, ztrátě, neoprávněnému zveřejnění, neoprávněným změnám a rovněž neoprávněnému přístupu k nim. Pokud máte dojem, že vaše údaje nejsou v bezpečí nebo zaznamenáte náznak jejich možného zneužití, neprodleně nás kontaktujte pomocí výše uvedených kontaktních údajů.

Změny. Společnost Top Care může toto prohlášení změnit z důvodu novelizace zákonů nebo nových poznatků. O takových změnách vás budeme samozřejmě informovat.

Dotazy a stížnosti. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se prohlášení společnosti Top Care o ochraně osobních údajů, rádi vám na ně odpovíme telefonicky nebo e-mailem na adrese info@top-care.de.